La planilla SOI (Sistema Operativo de Información) es un servicio que facilita el pago de la seguridad social y los parafiscales en Colombia.
¿Que Pagos Y Trámites Se Pueden Realizar?
El sistema le permitirá realizar los siguientes trámites y procesos:
PAGOS DE SEGURIDAD SOCIAL
Ya sea a través de planilla electrónica o planilla asistida. Este servicio está disponible tanto para empresas como para independientes.
PAGOS COMPLEMENTARIOS
- Las Cesantías,
- Aportes a pensiónes voluntarias.
- Libranzas
- Cuentas AFC (Ahorro y Fomento a la Construcción)
Pero recuerda antes de poder hacer cualquier pago o trámite será necesario contar con la clave de la plataforma, y para esto debes estar registrado, de esta forma se habilitaran todas las opciones disponibles.
Registrarse En El Nuevo SOI
Si quieres utilizar los servicios que brinda la plataforma del Nuevo SOI será necesario que te encuentres registrado en el sistema, si ya estas registrado puedes descargar la planilla SOI para poder realizar el pago.
Si aún no estas registrado y deseas inscribirte en la plataforma deberás seguir los pasos a continuación:
- Dirigirte al portal del Nuevo SOI.
- Debes ingresar a través del botón que dice “PILA”
- A continuación aparecerá un formulario donde deberás elegir si deseas “Registrarte como Empresa” o “Registrarte como Independiente”.
- Una vez elijas la opción aparecerán unos Términos y Condiciones que deberás aceptar.
- En la siguiente pantalla podrás ver un formulario donde deberás poner toda la información necesaria para realizar el registro.
- Después de finalizar en tu correo te enviaran los pasos necesarios para validar el registro, y ya después de esto podrás generar la planilla de pago sin problema.
Descargar la Planilla SOI para realizar el pago
Antes de poder realizar los pagos de la planilla PILA será necesario seguir los siguientes pasos donde podrá seleccionar el medio de pago de su preferencia y el mes a liquidar, es importante aclarar que debes estar previamente registrado en la página:
- Ingresamos en la plataforma del nuevo SOI https://www.nuevosoi.com.co/inicio
- Elegimos el botón que dice “PILA“
- En este paso la plataforma nos pedirá los datos de “Empresa“, “Usuario” y “Clave“, si es independiente en Empresa y Usuario deberá poner el tipo de documento y el número igual en ambos campos.
- Si desea realizar la liquidación de la planilla en un banco determinado podrá acceder a través de este enlace y proceder con el procedimiento en el punto 3.
- Ya una vez dentro de la plataforma a la izquierda podremos ver un menú, seleccionamos la opción “Consulta de Activos“.
- Seleccionamos “Consulta de Planillas” y en la pantalla que aparece selecionamos la pestaña “General“.
- En este campo deberemos seleccionar el “Tipo de Planilla” (Independiente, empleado, etc) , el “Estado” y la Fecha a consultar.
- Una vez llenados estos datos vamos al botón “Buscar” y podremos ver si nuestra planilla ya esta lista para pago, si es así aparecerá un icono donde podremos descargarla y acercarnos a pagar en el banco elegido.
En el siguiente video podrá ver el procedimiento paso a paso:
Si aún no aparece y ya es tiempo de realizar el pago entonces deberá generar la planilla del SOI por su cuenta y así poder realizar el pago correspondiente.
Pago De La Planilla Por PSE
También le es posible realizar los pagos de seguridad social y parafiscales a través de PSE, esto le permitirá realizar los pagos desde la comodidad de su casa y a través de su cuenta bancaria.
Si desea consultar o pagar el SOI en línea deberá seguir es pasos
- Ingresar en la pagina principal de la web dirigirse a la opción “Pago SOI”
- Esto abrirá un formulario donde deberá ingresar su correo electrónico, número de planilla y las letras de confirmación que aparecen en la página.
- Después deberá seguir las instrucciones que le dará el Nuevo SOI y podrá realizar su pago por Internet sin problema.
También puede ingresar directamente al enlace de consulta y pagos en línea desde aquí.
Planilla Asistida – Pago Presencial
Hay una opción en la que podrás realizar el pago de la planilla de forma asistida. La plataforma del Nuevo SOI dispone de líneas de contacto donde un asesor lo podrá guiar durante todo el proceso.
Si no sabes como funciona este tipo de planilla te dejamos toda la información de la Planilla Asistida SOI.
Estos son los números donde tendrás que comunicarte y te darán toda la información necesaria.
Bogotá | 3808880 |
Medellín | 2040180 |
Nacional | 018000110764 |
En horario de lunes a viernes de 7AM a 6PM y sábados de 8AM a 12PM.
Pagos Complementarios
Pagos complementarios es un servicio adicional que presta el nuevosoi donde permite tanto al empresario como al trabajador independiente pagar y liquidar algunos servicio adicionales y complementarios a la nómina.
Y ¿Que son los servicios complementarios?
Los servicios complementarios son aquellos servicios adicionales a los que se deben pagar por ley, entre estos servicios se encuentra el pago de pensiones voluntarias, cesantías, pago de Libranzas y cuentas AFC.
A continuación se muestran cada uno de estos servicios complementarios con un manual cuyo contenido muestra un paso a paso para poder pagar de forma oportuna en la plataforma.
- Pensiones Voluntarias – Manual
- Cesantías – Manual
- Libranzas (Con previa notificación de la Entidad Financiera o el Operador por Libranza) – Manual
- Cuentas AFC (Cuentas de Ahorro y Fomento a la Construcción) – Manual
¿Qué Es El SOI?
Este servicio es creado por las entidades bancarias y ACH Colombia con el objetivo de que tanto empresas como personas independientes puedan realizar los pagos de seguridad social y parafiscales de forma sencilla.
Este pago se realiza a través de la planilla PILA (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes) cuyo fin es unificar todos los pagos en un único formulario.
Esto lo que permite es facilitar tanto a empresas como a dependientes el pago ménsula de las obligaciones de la nómina para empresarios que incluye el pago de la salud, pensión, ARL, caja de compensación, etc.
Líneas Telefónicas SOI
La plataforma del nuevosoi cuenta con diferentes líneas de atención a los usuarios. Donde podrán realizar las consultas, poner quejas o solicitudes por medio telefónico.
Línea de contacto a nivel nacional: | 01 8000 11 0764 |
Bogotá | 380 8880 |
Medellín | 204 0180 |
Si deseas conocer todas las línea mira los todos lo teléfonos SOI, para que puedas comunicarte desde cualquier parte del país.