Categoría: Información

  • Planilla PILA SOI

    Planilla PILA SOI

    Como consultar la planilla PILA SOI

    Para realizar la consulta de esta planilla integrada en el nuevosoi se deberán seguir los siguientes pasos:

    1. Ingresar el web oficial del nuevosoi
    2. Ya dentro de la web ubicamos el botón que dice “PILA”
    3. Una vez en este menú iremos a la opción “Liquide y Pague” que encontraremos en el centro de la página web.
    4. Aparecerá entonces un formulario donde deberemos nos pedirá ingresar los datos relacionados a nuestra cuenta ya previamente creada.
    5. Ya dentro de este nuevo menú nos dirigiremos a la opción “Consulta de Activos” ubicada en la parte izquierda de la página, una vez selecciones la opción se desplegara un menú donde debes elegir la opción “Consulta de Planillas
    6. Una vez allí podrás elegir el rango de fecha a consultar y el tipo de planilla que deseas ver.

    Descargar certificado

    El certificado lo puedes descargar de forma muy sencilla, siguiendo los pasos de consulta anteriores el sistema te dará 2 opciones, que puede ser descargar la plantilla PILA en formato PDF o imprimirla desde el navegador.

    Si deseas descargar el comprobante de pago primero deberás entrar en la plataforma, realizar el pago y volver a entrar y estará disponible el comprobante para realizar la descarga sin problema.

    ¿Que es la Planilla PILA?

    La planilla PILA es la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes, que es un formato que permite pagar de forma integrada los aportes al Sistema de Seguridad Social Integral y los Parafiscales.

    A través de esta plantilla se pueden pagar los aportes a salud y pensión de forma obligatoria, se puede realizar también la cotización a riesgos laborales ya sea de forma obligatoria o voluntaria y de la misma forma se pueden realizar pagos a las cajas de compensación.

    Beneficios de esta planilla

    La finalidad de este sistema integrado es facilitar el pago de los aportes de parafiscales y seguridad social tanto a las empresas como a los independientes, ya que anteriormente cada uno de los subsistemas que los integraban debían ser pagados por aparte.

    Como bien se sabe por la leyes establecidas por el Gobierno Nacional todo empleado y empleador deben en conjunto realizar el pago de la seguridad social, y el empleador deberá realizar el pago de los parafiscales que irán destinados al SENA, ICBF y las Cajas de Compensación Familiar.

    A cada una de estas entidades se le debe girar un porcentaje dependiendo del sueldo que gane el empleado, en este, y realizar este proceso para varios empleados es un proceso que puede tomar bastante tiempo y la final no sera nada productivo.

    Por esta razón se implemento una planilla única donde se recopilaran todos los porcentajes de pago de acuerdo al sueldo que gane cada empleado, esto facilita bastante las cosas, además que nos evita sanciones en caso de que estuvieran mal realizados los cálculos de pago para cada una de las entidades.

  • Planilla SOI Asistida

    Planilla SOI Asistida

    La Planilla Asistida es un servicio del nuevosoi que permite llevar un acompañamiento paso a paso a las empresas y a los trabajadores al momento de realizar el pago de sus aportes de seguridad social y parafiscales a través de la planilla PILA.

    El acompañamiento se realiza desde alguno de los servicios destinados para la atención al publico, donde podrá ir siendo guiado por un asesor.

    El único requisito que se necesita para poder acceder a este servicio es que la empresa que pague los aportes tenga menos de 30 empleados o que se trate de un trabajador independiente.

    Beneficios de la Planilla SOI Asistida

    • Tener a disposición un call center con asesores dispuestos a resolver cualquier duda relacionada con la liquidación de los aportes.
    • Puntos de pago especiales ubicados en algunas entidades financieras.
    • Realizar el proceso por diferentes canales de pago como oficinas bancarias ubicadas en los bancos o entidades financieras alrededor de todo el país, corresponsales bancarios, audio respuestas, centros de pago, cajeros etc.
    • Un mensaje de texto se le enviara mensualmente con el número de planilla ya disponible para ser pagado, en dicha planilla no se tendrán en cuenta los cambios que haya podido tener durante el mes.
    • La posibilidad de pagar en los bancos:  BBVA, Bancoomeva, Bogotá, Occidente y Davivienda tan solo con el número de su cédula, sin la necesidad de tener el número de la planilla.
    • Envio mensual de la planilla a través de correo electrónico y mensaje de texto.

    Si lo que deseas el poder realizar los pagos de las planillas en línea lo que debes hacer es realizar la liquidación por medio de la planilla electrónica, donde por medio de la plataforma podrás ir realizando el proceso paso a paso y liquidar la planilla por medio de PSE.

    Acceder a este servicio

    Si deseas acceder a este servicio deberás comunicarte a las siguientes líneas telefónicas:

    En Bogotá: 380 8880 

    En Medellín: 204 0180 

    Y para el resto del País: 01 8000 11 0764

    También puede acceder a cualquiera de los canales de contacto si desea tener más información sobre el tema o aún tiene dudas acerca de este.

  • TELÉFONOS SOI y Medios de Contacto

    TELÉFONOS SOI y Medios de Contacto

    Si deseas comunicarte con la plataforma del nuevosoi para resolver cualquier duda o inquietud puedes realizar la consulta desde diferentes canales, a continuación te damos la información de cada uno de ellos.

    Contactos telefónico SOI

    Liquidación y soporte para independientes

    Si cotizas en la plataforma del nuevosoi como independiente llamando a alguno de estos teléfonos seras atendido para resolver cualquier duda o inquietud.

    En Bogotá: 380 8880

    En Medellín: 204 0180

    Para el resto del país: 01 8000 11 0764

    Líneas telefónicas para Empresas y Pymes

    Las siguientes líneas de atención telefónica están destinadas para aquellas empresas que cuenten desde 10 hasta 200 empleados:

    Armenia 7357400 Facatativá 8903484 Popayán 8353755
    Barranquilla 3861655 Girardot 8889300 Santa Marta 4365010
    Bogotá 7444686 Ibagué 2771500 Sincelejo 2765355
    Bucaramanga 6979818 Manizales 8956855 Sopo 8713577
    Buenaventura 2978784 Medellín 6046800 Tuluá 2359565
    Buga 2384455 Montería 7897440 Tunja 7473755
    Cajicá 8837200 Neiva 8633355 Valledupar 5898700
    Cali 4890059 Palmira 2855200 Villavicencio 6833585
    Cartagena 6930919 Pasto 7374455 Yopal 6333734
    Cúcuta 5955990 Pereira 3401540 Zipaquirá 8826232

    Otros contactos

    Formulario de contacto

    También puedes realizar tus consultas a través del formulario de contacto aquí.

    Llamada en línea

    Puedes llamar y comunicarte con un asesor por medio de una llamada web, aquí.

    Contacto por chat

    Es posible chatear con uno de los asesores de la plataforma y resolver tus dudas por medio de una conversación en línea, aquí.

    Videollamadas con asesores

    Finalmente también disponen de la opción de realizar videollamadas que le darán la posibilidad de entrevistarse cara a cara con una persona encargada de resolver cualquier inconveniente que tenga con sus planillas, aqui.